Aprenda 7 formas de encantar o seu cliente

Entenda a importância de você encantar o seu cliente, e como isso pode fazer com que você venda mais e tenha mais clientes.

Por Carol Sprot – Chef Internacional e Pâtissier

Vamos direto ao que importa: o teu cliente é o rei, você tem que tratá-lo muito bem, ter um atendimento impecável, e jamais demorar para responder.

Existem várias maneiras de encantar o seu cliente, hoje vamos listar algumas delas.

Conheça 7 formas de encantar o seu cliente

• 1°: os ingredientes utilizados são fundamentais, e demonstram o carinho que você tem com a qualidade final do produto, sou a favor de você procurar fornecedores adequados para ter um leque de opções maior e consequentemente um produto final de qualidade;
  
  
• 2°: aparência visual, forma, como você vai apresentar esse produto;
  
  
• 3°: sabores, ter diversidade, saber quais são os produtos sazonais, saber o que a tua demanda quer e oferecer para ela no momento certo;
  
  
• 4°: tamanho, quais tamanhos, utilização de kits de aniversário, ter packs de produtos, ter diversidade, mas não tente abraçar o mundo, saiba trabalhar, comece de acordo com as suas possibilidades;
  
  
• 5°: tenha produtos com valores reduzidos para conseguir atender a toda a demanda;
  
  
• 6°: personalização, seja ela na forma de um biscoito, para uma data temática ou para você atender de uma forma personalizada;
  
  
• 7°: o atendimento, se você a tratar com o maior carinho e amor possível do mundo, pode ter certeza que sempre irá voltar, pois as pessoas nos dias de hoje sentem muito a falta de contato humano.

Além disso, tem pessoas que confiam totalmente na alimentação do cachorro ou gato em nós, e isso é algo bom, porque te dá a possibilidade de oferecer mais opções a ele.

Outra questão importante: aceite as críticas, muitas delas são construtivas e só vão fazer você melhorar!

Na Comunidade Chef di Animale orientamos os nossos alunos a terem esse cuidado com o seu cliente.

Afinal, é apenas com ele que você conseguirá sucesso na sua Confeitaria para cães e gatos.

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